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金陵仪器

五金建材机电

客户概况
 
金陵仪器成立于2005年,是从事光电、测量测试仪器、电动工具、五金机电产品的研发、生产和销售为一体专业服务型公司,下设江苏工厂,佛山,江西,湖南三家分公司,广州,深圳,佛山,揭阳四家直营店。
 

 

客户价值
 
1、快速开单,提高准确率

使用前:通过微信、电话、短信或业务员等方式接单,接单员要手工记录再输入电脑,花费大量时间。

使用后:订货商城的订单直接从悦商云系统中导出,快速打印出仓单,有效提高准确率;出仓单同步仓库,极大地提高发货效率。

 
2、仓库效率大幅提升

使用前:员工拣货靠脑力记忆货品位置,花费大量时间找货;查询库存非常麻烦。

使用后:(1)仓库按照动销情况调整商品摆放位置,进行库位划分,员工凭小票就能快速拣货,新人也能快速上手,摆脱对老员工的依赖;
(2)同样的工作,如今7-8人即可完成,与过去需要12-13个人对比,人效得到明显提高;
(3)查询库存更加便捷,提高了库存准确率。


3、线上商城快速获客

(1)客户随时随地自行查询商品及下单,提供了便捷简单的采购通道;
(2)解放了业务员的工作,有更多时间和精力开拓新客户;
(3)提高后勤人员处理订单的效率和准确率。


4、优化配送路线,提高服务时效

(1)通过TMS配送功能实现智能排单,减少人工排单时间,提升仓库拣货和装车配送协同效率;
(2)司机按照系统的配送路线导航,提高配送时效,新司机也不需要老司机跟带;
(3)管理者通过系统实时了解配送车辆位置,实现人、车、货的透明化管理。


5、售后维修标准化

(1)结合售后维修功能,维修人员可以通过小程序创建维修单,使用扫码枪扫码录入系统,并使用手环领取维修任务,有效提升售后维修的管理规范性与人员效率;
(2)客户可在金陵仪器公众号上查询送修商品状态,便于客户在线跟踪。




解决方案

  • 金陵仪器---仓库作业流程
  • 金陵仪器---售后维修